國泰健檢預約平台

國泰健康管理中心主打全方位照護、優質安全的檢查環境、完善的設備與專業的醫療團隊，他們希望建立一個預約平台，能帶給使用者溫暖並且減緩操作時的緊張感。

因國泰原本希望先設計App系統再與網站串接，所以我們先進行了App的設計提案，後續確認接手後才發現國泰已有粗略的Wireframe規劃並且改為先設計網站，希望我們接續完成細部的UI Flow與GUI設計。

• Role
  UX Designer
• Duration
  4 month
• Team
  1 PM, 2 Designers, 1 SA, 3 Developer

由於此專案的後端串接來自國泰健康管理中心的舊系統，並且由國泰內部程式人員設計的中臺來提供Api，所以認真來說我們屬於丙方，因無法直接面對需求方，導致溝通上有極大的困難，並且需因應舊系統與中臺的限制而影響UX設計。

先前在App提案時的風格為「植物療癒風」，正式開案後除了延續植物插畫，我們的UI設計師也提供了另一個風格來讓國泰選擇。

「安心舒適」以讓人放鬆的綠色植物為主，藉此降低使用者對於健檢的緊張感，並讓使用者在體驗上感到安心。

「幾何簡約」以幾何圖形作為排版基礎，達到不同的視覺動線及閱讀體驗，並搭配漸層色製造活潑的變化感。

而風格提案的過程來回了幾次，最後客戶選擇以「安心舒適」的版本為主，但去掉植物插畫，改為以簡單的圓形做點綴即可。

由於開案時國泰已提供粗略的Wireframe規劃，但這個規劃只有正向流程，所以我主要負責在原規劃下，先以流程正確性與體驗順暢性來跟客戶討論。

再配合中臺規劃的程式邏輯，調整Flow因應程式判斷而產生的畫面，最終與SA討論後補上錯誤情境會產生的畫面來完成這次的UI Flow。